どんなホームページを作るか?
どんな売り方がよいか?
ネットショップを運営している人間として、
一番頭を悩ませる問題です。
私は、買い物をするという行為自体、
結構好きです。
みなさんはどうですか?
日常でいえば、
おいしそうな食材やお店を
見つけた時はうれしくなりますし、
お買い得商品に出会えた時も
ちょっとテンションが上がります。
偶然入ったお店で
素敵な物を見つけたらうれしいし、
悩んで買った洋服や靴が
ピッタリだったらニヤニヤします。
プレゼントを贈る相手のことを考えて
選ぶ時間も好きです。
ネットショップも好きです。
誰にも邪魔されることなく見られるし、
偶然見つけた商品が忘れられず、
後日ポチっとしてしまうこともあります。
私にとって買い物は、
やっぱり「楽しい」ことです。
しかし、中には楽しくない買い物もあります。
消耗品がなくなったから買いに行くとか、
仕事で使う資材がなくなりそうだから発注するとか、
そういう買い物に楽しさはありません。
そして、私は一つの仮説と目標を立てました。
それは、
『買い物は楽しい時間であるべき』
というものです。
「楽しい買い物」ができるような
「売り方」を実現したいと思っています。
ネットショップで楽しい買い物とは
どんな時間でしょうか。
自分が好きなお店で、
これかわいいな、あれもいいな・・・
と選ぶ時間かもしれないし、
説明を読んだらなんだか魅力的に見えてきて、
欲しくなってしまった
ということもあるかもしれません。
身に着けた時のイメージができる
写真や動画だったり、
ここで買ってよかったと思える
サービスだったり。
そんなお店をイメージしています。
一ついえるのは、
自動販売機のような
ネットショップではないということ。
ただ商品が並んでいるだけのお店。
それは、Amazonさんとかに
お任せすればいいと思っています。
私は、自分がいいと思うものを
企画・製作し販売しています。
だから、この人がやってる店で買いたいと
心から思ってもらえるようにしたいし、
買ってくださった方の幸せを
考えられる人でありたい。
そういうお店を作っていきたいです。
ですから、みんなが
欲しくて欲しくて仕方なくなるような
売り方を追求するというのが、
これからの課題です。
これから、
もっと楽しい買い物をしていただけるような
お店づくりをしていきたいと思っています。
私は販売者ではありますが、
やはり消費者目線でモノを見ていたいんです。
心から買ってよかったと
思ってもらえるようにしたい。
一歩一歩、がんばります。
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